随着移动互联网的不断发展，在我们每个人的手机当中都会有着很多的应用软件APP，很多用户在使用了某些APP之后可能会由于耗电快、占内存、加载时间过程，在使用的时候经常崩溃等原因直接卸载掉APP，下面南昌APP开发公司百恒科技小编来跟大家聊一下该如何降低APP用户的卸载率。

       1、深入了解UA数据

       UA是指用户的手机信息，从中我们可以了解用户使用的是oppo，还是苹果，是华为还是三星，并记录下使用各个不同手机的用户数量，根据UA，我们可以提供适合他手机的相关服务，如不同大小规格的图片等，不要忘记将ROI作为重点参考的指标之一，ROI可以让我们知道哪个广告渠道要放弃了，还有高卸载率也会影响你的APP应用在应用商店中的排名。

       2、找准用户流失的原因

       运营人员要分析用户在哪里流失，比如游戏中：教程完成、注册、5级成功、10级成功、应用内购买，尤其重要的是要知道活跃用户突然变得不活跃的原因是什么，通过促销、折扣等方式有一定的机率可以将不活跃用户重新变的活跃，如果你发现大量用户在使用APP的某个阶段中出现卸载的话，那么估计是你的APP内容出问题了。

       3、跨渠道重新吸引

       一个好的产品才能满足用户的期望，站在APP营销的角度来看，营销人员必须要使用所有可用的渠道，如消息推送、电子邮件、社交来重新将流失的用户拉回来，个性化消息推送不仅能有一个好的保留率，而且还可能降低15%的卸载率。

       4、优化体验

       有的用户在使用一次APP应用后直接卸载，其原因在于，这个APP应用的体验不好，用户使用不方便，或是APP应用根本符合自己的需求，所以，企业只有不断去优化用户体验，让用户使用能更便捷，并且让更多用户的需求能实现，才能让用户喜欢。

       5、分析用户行为、绘制用户画像

       分析用户在应用程序中的行为，可以了解用户喜欢使用我们APP的哪类功能与知道用户都在做些什么，将不同用户的行为方式细分出来，数据大了后，可以生成用户画像。

       6、提供真正的价值

       提供真正有价值的内容很重要，如果你的内容对用户非常有价值，那么流失的用户在看到你的价值时终会回来，其中找到用户的兴趣很关键，比如你是购物类产品，那么适合的方式便是折扣优惠，如果你的阅读类产品，那么适合的方式便是高质量内容。

       以上是南昌APP开发公司百恒科技小编要跟大家聊到的一些关于该如何降低APP用户的卸载率的内容，主要有以上六点，希望能够对大家有所帮助，想要了解更多关于APP开发方面的内容，欢迎留言咨询百恒科技，百恒科技专注于南昌APP开发、南昌网站建设开发、南昌小程序开发、南昌APP开发、南昌微信开发、电商购物网站开发等互联网服务！


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