小程序数据运营的关键点，是我们需要关注的核心问题，接下来跟大家分享如何去通过数据的方式搭建小程序的增长闭环。

　　1、数据驱动

　　不仅是指你能看到小程序整体用户的数据，也要去全方位地了解小程序用户在获客激活分析转化留存这四大部分的全生命周期的数据模型

　　2、矩阵布局

　　结合小程序的多端部署，要考虑到矩阵布局不仅是占有某一个小程序的平台，也要深入了解小程序平台的特性，结合产品特性挖掘红利。

　　3、多维度掌握用户使用情况

　　针对上面的获客用户，我们需要继续关注用户在使用小程序过程中的行为价值和使用习惯，我们从以下4个模型中去观测：

　　用户趋势：比如新增用户、活跃用户、使用时长、使用深度等趋势的变化情况

　　页面分析：小程序可能分为了不同的页面或者功能，需要去关注每一个页面上用户的停留时长，页面的的新增活跃、跳出率等情况

　　参与度分析：一般观测的指标有人均使用时长，人群的打开次数等，这些角度能判断客户对于小程序的黏性程度

　　留存分析：一般关注两个维度，新增用户的留存和活跃用户的留存

　　4、激发活跃

　　获取到用户后下一步是引导用户完成某些“指定动作”，使之成为长期活跃的忠实用户。这里的“指定动作”可以是上传头像、填写手机号码等个人信息、签到、使用指导等等，或是任何促使用户正确而高效使用小程序的行为。比如小程序商城，让用户马上明白：哪里有商品列表，从休息查看商品详细信息，如何使用优惠券，怎么样办理会员卡，以及如何支付购买等。

　　5、提高留存

　　在解决了用户的活跃度问题后，另外一个问题又冒了出来了。小程序用户来得快，走得也快。小程序最容易缺乏黏性，导致的结果是，一方面新用户不断涌入，另一方面他们又迅速流失。我们都知道，通常留住一个老用户的成本要远远低于获取一个新用户的成本。因此提高用户留存，是维持小程序的价值、延长生命周期的重要手段。“一锤子买卖”在市场上难立足。

　　南昌小程序开发公司百恒自2006年成立以来，专业网站建设、APP开发、小程序开发、微信公众号开发等业务，以产品质量和服务为经营核心，创造客户价值，实现百恒的可持续发展。