一、医院网站需求分析
医院通过在网上建立网站,既可以向外介绍医院的基疗特色和相关服务,宣传医院的科室、专家、树立其良好的医院形象,宣传推广医院开展的新技术、新项目、动态地发布医疗、科研等最新信息、展示技术实力、拓宽服务范围,吸引更多的患者,形拓更大的医疗市场,又可以进行健康教育宣传,回答患者的咨询,大大拉近了医院和患者的距离。从长远的发展角度来看,二期建设可以通过网上,为患者提供检查化验及其医疗信息查询,减少了患者的奔波,为病人提供远程医疗服务以及其它的服务。
二、医院网站访客需求分析
患者通过网站可以了解疾病信息、治疗信息和与医院的联系。医院是否专业、权威、治疗有效果,服务是否周到,这些是患者十分关心的,尤其是重病患者。其次是本院的医生和管理者。它们有借助网站进行交流、发表信息的迫切需求,也有服务社会人群的良好愿望。而管理者希望通过网站深入了解医院,在管理方面医院网站能发挥作用。再次是广大群众,希望了解医院的方方面面,能从医院获得一些防病治病的知识。
三、栏目设计
1.首页设计
顶部:联系信息和医院的省级评级等
栏目:左侧放置公司LOGO,右侧按照栏目设计排列,展开下级栏目。
banner:设计两张banner图,以白色、绿色为主色调,banner底部设计防病治病知识滚动栏,以给患者非常活跃、非常正规的暗示。
2.科室导航
科室导航(一级):诊断相关科室(二级)、手术科室(二级)、非手术科室(二级):列表页,详情页。
列表页:可设banner图,设置面包屑导航,引用搜索框,分页功能。
详情页:可设banner图,设置面包屑导航,相关科室标题h1,相关科室描述有利于seo,分页功能,内容推荐。
顶部设置导航栏,以4X2的排版方式,展示医院的科室,数量可以自行调整,医院科室可以直观的展示医院的业务范围,便于患者找到自己相关病因的科室,科室展示可直接调用“科室导航”栏目内容,科室导航修改后便自动生成。
3.医院概况
医院简介:可添医院介绍,加上医院图片。
医院文化:可添医院文化介绍,加上医院文化的展示。
医院资质:可添医院荣誉,医院资质。
联系方式和具体地址。
背景以绿色调背景图为主,可以自己更换,以图片+文字(左右结构)的方式展示医院形象,图片可以改成视频链接,点击后播放。
4.防病治病知识和医保政策
防病治病知识(一级):防病治病知识(二级)、医保政策(二级):列表页,详情页。
列表页:可设banner图,设置面包屑导航,引用搜索框,分页功能。
详情页:可设banner图,设置面包屑导航,防病治病知识、医保政策内容标题h1,防病治病知识、医保政策内容描述有利于seo,分页功能,内容推荐。
以4X2的方式,展示防病治病知识的标题内容,防病治病知识直接调用“防病治病知识”栏目内容,不需另外设置。
5.就医指南
就医指南(一级):科室就医指南(二级):列表页,详情页。
列表页:可设banner图,设置面包屑导航,引用搜索框,分页功能。
详情页:可设banner图,设置面包屑导航,科室就医指南内容标题,科室就医指南内容描述,分页功能,内容推荐。
以三图轮播的形式,展示医院的流程和规范,图片标题和图片描述,是直接调用“就医指南”栏目内容。
6、医院公告
医院公告(一级):医院情况和动态(二级)
列表页:可设banner图,设置面包屑导航,引用搜索框,分页功能。
详情页:可设banner图,设置面包屑导航,医院动态内容标题,医院动态内容描述,分页功能,内容推荐。
以滚动窗口连接方式显示出头几条新闻题目,并注明每条新闻发表的日期, 在新闻框的右上角设置'more'的链接。
7.预约挂号
预约挂号(一级)
详情页:可设banner图,设置表单,设置提交button按钮。
使患者能够在线预约某个医师以就诊,进入预约对话框,填写个人信息和病历简介,完毕后点击提交即可。
8.专家名录
列表页:可设banner图,设置面包屑导航,引用搜索框,分页功能。
详情页:可设banner图,设置面包屑导航,医院专家标题,医院专家描述,分页功能,内容推荐。
点击科室即可看到该科的专家照片和名字再点击照片或名字即可看到他的简介,最好可以提供医生出诊时间安排表。(反映医院的就医实力,让患者更放心就医。)
9.护士园地
列表页:可设banner图,设置面包屑导航,引用搜索框,分页功能。
详情页:可设banner图,设置面包屑导航,医院护士标题,医院护士描述,分页功能,内容推荐。
护士园地是介绍该医院护士情况的栏目。
10.网上答疑
列表页:可设banner图,设置面包屑导航,引用搜索框,分页功能。
详情页:可设banner图,设置面包屑导航,可网上留言,提出问题,医院答复等
患者可以在医院的网站上留言,提出问题,医院人员可以离线答复,增强医患之间
的互动性。
11.友情链接
以展示医院和其他相关医院的合作,提升医院网站流量,利于seo的排名。
四、增加用户体验:
网站不受时间限制,可以随时随地进行沟通,帮助医院寻找潜在客户,网站可以实现双向沟通,客户可以在网站上进行咨询,有问题及时解决,小病情直接就能通过和在线医师的交流进行解决了,省时省力。如果是重大病情还能在线预约时间,避免长时间排队等待的麻烦。
3、单独设置了手机端浮动按钮4个
电话咨询可以直接拨通公司的客服电话,产品中心直接跳转至“产品中心”栏目列表页,在线询价可以进入设计好的询价表单,QQ客服激活网站设定好的联系QQ。